First Step – Soforthilfe in allen Lebenslagen

Alles neu macht der Mai: Anlaufstelle öffnet am Markt

Wer in den letzten Wochen mit offenen Augen über Glauchaus Markt gegangen ist, konnte beobachten, dass sich in einem der leerstehenden Ladengeschäfte etwas tut. Am Markt 9, direkt am Durchgang zum Schulplatz, ist gerade die Anlauf- und Beratungsstelle First Step am Entstehen. Die Malerarbeiten sind bereits abgeschlossen und die Möbel aufgebaut. Ab Mai trifft man hier auf offene Ohren für sämtliche soziale Belange. Dabei ist der Name Programm: So erwartet Rat suchende Glauchauer in Abhängigkeit des jeweiligen Anliegens im „ersten Schritt“ Information, Beratung sowie Unterstützung. Ansprechpartnerin Katja Müller hat dabei nicht nur den Überblick über weiterführende Hilfs- und Beratungsangebote in Glauchau, sondern gibt auch Auskunft bei Behörden- und Ämterangelegenheiten, berät bei Bewerbung und Jobsuche, weiß, wie, wann und wo man sein Kind in Kita und Schule anmelden kann und bietet Soforthilfe in schwierigen Lebenssituationen. Dazu zählen unter anderem familiäre und schulische Probleme, finanzielle Schief- und existentielle Notlagen, aber auch häusliche Gewalt und Kindeswohlgefährdung.

First Step am Markt 9 (© Claudia Richter)

Ab Mai hat die Anlaufstelle First Step Montag bis Freitag täglich geöffnet. Darüber hinaus sind ergänzend zu den regulären Öffnungszeiten zusätzliche Sprechzeiten speziell für Jugendliche und junge Erwachsene bis 27 Jahren, Senioren und deren Angehörige sowie für von Wohnungslosigkeit bedrohte Menschen vorgesehen. Zudem steht immer mittwochs Quartiersmanagerin Claudia Richter rund um die Themen Wohnumfeld und Stadtteilentwicklung informierend und unterstützend für die Bewohner sowie Vereine, Einrichtungen und Gewerbetreibenden im Stadtzentrum sowie in den Quartieren um die Auestraße und den Scherberg zur Verfügung.

Auch außerhalb der Öffnungs- und Sprechzeiten sind Termine mit dem insgesamt vierköpfigen Team nach Vereinbarung möglich, in denen Anliegen und Probleme gemeinsam Schritt für Schritt bearbeitet werden. „Das Angebot von First Step ist dabei kostenfrei sowie unkompliziert und unbürokratisch.“, so Katja Müller über die Arbeitsweise der Anlaufstelle.

Aktuell laufen die Vorbereitungen für die Eröffnung der neuen Anlauf- und Beratungsstelle im Herzen Glauchaus auf Hochtouren. Die Räumlichkeiten bieten in freundlichem Ambiente je nach Bedarf Möglichkeiten für Einzelgespräche und Beratungen mit Beteiligung mehrerer Personen. Auch die Kleinsten finden in einer kleinen, eigens für sie eingerichteten Ecke ihren Platz, während Eltern oder Großeltern sich informieren oder beraten werden.

Die Eröffnung von First Step findet für alle interessierten Glaucherinnen und Glauchauer mit einem Tag der offenen Tür am 30. April in der Zeit von 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr statt.

Info-/Kontaktkasten:
First Step
Markt 9
08371 Glauchau

Ansprechpartnerin: Katja Müller
Mobil: 0162 1058884
E-Mail: first.step@glauchau.de

Öffnungszeiten:
Mo 13 – 16 Uhr
Di 13 – 18 Uhr
Mi 9 – 12 Uhr und 13 – 16 Uhr
Do 13 – 16 Uhr
Fr 9 – 12 Uhr
sowie Termine nach Vereinbarung jeweils Di und Do 9 – 12 Uhr

Die Anlauf- und Beratungsstelle First Step wird als Einzelvorhaben gefödert durch das Programm “Nachhaltige soziale Stadtentwicklung – ESF 2014 – 2020” des Europäischen Sozialfonds.

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Über S. Becker

Stadtverwaltung Glauchau Sachbearbeiter Stadtplanung

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